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大留镇停车区救助走失老人

【作者:admin  来源:大留镇停车区  点击数:868  更新日期:2022/10/19 10:21:13】

一面锦旗,一份认可,一份信赖!五一小长假京德高速大留镇停车区,收到一面“大爱无疆 善德永存”的锦旗。

起因是这样的:5月1日下午7点左右,大留镇停车区值班人员在地下通道发现一位老人,疑似走失。值班人员赶紧上前询问,老人似乎神志不清,只会说:远了、远了....值班人员发现老人无法说清家庭住址及身份信息,这可急坏了停车区的值班人员。因为是晚饭时间,停车区值班人员为老人端来食物和矿泉水,并安抚老人的情绪。试着给老人家聊天、唠家常,看是否可以问出一些有用的信息。经过20分钟左右的聊天,只能确定是附近村民,并不能得到准确信息。随后,停车区找来了当地的保洁和保安帮着一起询问老人的情况。但是老人根本无法说出自己的信息,无奈,只能看看老人身上是不是有什么线索。终于,在老人身上找到了一部老年手机,这才和老人家里人通上话。老人家儿子急切的说:谢谢你们了,我们全家都在找,可把我们全家人急坏了,谢谢你们了…”。在经过1小时候的等待,老人家儿子终于到了,停车区工作人员将老人安全的交到家属手中。

于是,在5月3日下午,就出现了开头送锦旗的一幕,老人的家属专门来停车区送来锦旗,为认真负责的京德高速人点赞,真心实意地说“:真的谢谢你们,你们真的不愧是“高速人”!对于老人或者老人家属来说,这可能是一件大事,但对服务区来说,这就是日常工作的一部分,我们需要做的还很多。

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