1月23日下午,“请问一下王旭在哪里?”一位先生拿着一面锦旗到羊角停车区找职工王旭,锦旗上写着“情真意切似亲人,耐心负责好服务”。 事情发生在1月15日晚上7时左右,羊角停车区值班人员王旭在超市像往常一样有序地忙碌着,通过值班电话得知有司乘需要求助。王旭闻声第一时间到达现场,经询问得知,求助的司乘姓王,他着急地说道:“我的包不见了。”通过司乘的描述,包内有现金、银行卡若干,身份证、工作证以及尤为重要的工作资料。王旭立即带领司乘调取停车区监控发现线索,发现包被一名货车司机捡到,因夜晚天色黑暗,货车开着大灯,无法确定牌照全部信息,只能确定后四位。随即值班人员王旭又联系了涞曲高速监控中心,通过车型牌照后四位,在确定了牌照具体内容后,又通过高速交警联系到了车主。但事情当晚,不是车主本人驾驶,打了很多通电话确认后,最终获得了当事人电话,当事人接到电话后同意将背包寄还给杨先生。 对羊角停车区一直秉承“厚德载道,聚合致远”的使命,用真心服务过往司乘,为满足人民群众的美好生活努力。 |