生活中的感动无处不在,有些事情虽小,但在寒冬下足以温暖人心。 1月29日下午1时许,交投中油京港澳高速保定西服务区加油站员工正像往常一样为来往客户提供加油服务,这时一辆白色越野车引起了员工们的关注。被关注的越野车后方保险杠左半部分损坏,悬于车尾之上。保定西站代理站经理吕全海及机关帮扶人员黄达见状,一边为顾客加油一边主动询问顾客车辆损坏原因。经了解,顾客在出京路上出现追尾事故,因过节归家心切且损坏程度不大故未经过修理继续上路,在高速公路上连续行驶,损坏程度有所加剧。油品加注完毕后,两位同志主动挽留客户,并说明车辆带有损坏行驶高速,长时间可能导致损坏部分持续扩大,后方保险杠出现全部脱落的风险,造成不可预计的交通安全事故。考虑到客户回家心切的实际情况,为保证每一位客户安全返程,吕全海、黄达同志在征得客户同意的情况下,利用加油站现有的维修工具对客户车辆进行了简单处理。经过简单的处理,客户的车辆暂时可以保证安全行驶,客户竖起大拇指!对两名员工的善举表示感谢,同时也对加油站全体员工表达了新春的祝福。 安全无小事,尤其是在这阖家团圆的新春佳节,每一个家庭都盼望着远方的亲人能够平安回家,这也正是我们交投中油人的使命。修车的故事只是众多交投中油服务故事中的一个,那就让我们继续讲好温暖故事,为每位顾客的回家之路保驾护航。温暖回家路,我们在行动,交投中油,为中国加油! |