2024年4月23日雄县服务区收到来自天津刘女士的一面锦旗,上书“拾金不昧风格高,服务周到品德好”,赞扬服务区员工在工作中展现出的拾金不昧的高尚品质和周到的服务态度。 故事源自十天前,刘女士在雄县服务区内休息就餐时,不幸遗失了一部手机。鉴于手机内存储着重要资料,刘女士第一时间寻求了服务区工作人员的帮助。服务区工作人员对此事给予高度重视,立即调取监控,展开行动,全力配合刘女士进行寻找。 即使搜寻未果,服务区工作人员也不曾放弃,持续查找失物的线索。4月19日一位细心的保洁人员在清理绿化带卫生时意外发现了手机一部,并立即将手机上交给了办公室工作人员,经核实该部手机正是刘女士遗失的那部。这一意外收获,不仅让刘女士对服务区工作人员的敬业精神感到由衷的赞叹,也使得服务区的服务品质得到了充分的体现。 这面锦旗是对雄县服务区工作人员精益求精、服务至上的最高褒奖。在未来的日子里,雄县服务区将继续为每一位过往司乘人员提供更加优质、周到的服务,以更加专业的态度,为旅客的安全与舒适保驾护航! |