导语:我们是服务员,每天在微笑送往之时解司乘之急;我们是厨房战士,每天在叮当碰撞间为路人呈现味美食安;我们是保安,每天为保证司乘生命财产安全而坚守身边......我们是你,你们也是我,我们有着共同的目标:为你千千万万遍! 今天为您带来《拼命三郎--王增福》的故事: 小时候,我最爱看的书就是《水浒传》。书中的108名好汉,满足了我儿时的英雄梦。这些好汉中,我最喜欢的就是石秀。他侠肝义胆,独身劫法场,三打祝家庄,人称“拼命三郎”。长大后,我对拼命三郎这个词有了更深的认识,因为现实版的拼命三郎就在我身边。现在,我就和大家讲一讲我们服务区的拼命三郎。 当然,此三郎非彼三郎。他叫王增福,是我们服务区的大忙人儿。他大我一岁,我常叫他福哥。“拼命三郎”则是同事们对他的爱称。这个绰号的由来,还得从两年前说起。 2016年,福哥是易县服务区开业的第一批“战士”。这么说吧,他对服务区的犄角旮旯、一草一木,比所有人都熟悉。旅发大会的筹备阶段,福哥几个月连轴儿转,用“五加二、白加黑”形容一点儿都不过分。无数次,他的24小时是这样度过的:作为司机,上午他要执行公务驾驶;作为维护部长,下午他整改线路到深夜;作为稽查员,午夜他协助保安去巡逻;作为食堂管理员,他清晨去买菜;一天只睡四五个小时。其实福哥可以睡个懒觉再去,可用他的话说,买菜必须得早起,蔬菜新鲜又便宜呀!有时候,多事合并一车办理,采购的物品种类繁多,要跑好几个地方询价、比价,福哥都不辞辛劳,心中就想着呀,花最少的钱办最多的事儿。看着服务区的设施设备一天天完善,他笑着对我们说:“如果能保障旅发大会的顺利召开,给咱易县服务区增光,别说少睡几小时,我不睡觉都行。”有的同事就说了:“不睡觉,你真是不要命了,我看你就叫拼命三郎吧!”从此,“拼命三郎”这绰号就叫开了。 永远也忘不了的是,当时福哥的父母出了车祸,同时住院。妈妈胳膊骨折,爸爸左腿骨折。作为独生子,他理应床前尽孝。想到服务区人员少,自己又身兼数职,旅发大会又召开在即。不得已,福哥给父母请了护工。领导说:“增福,休息两天吧!”猜他怎么说:“这老俩的伤,一个胳膊一个腿儿,住个双人间,正好互相照顾,我去了还妨碍他们二人世界呢。”这诙谐的话包含着多少爱岗敬业、无奈心酸呐! 有一次,我们一起去县城办事儿,他说顺便去医院看下爸妈,妈妈的胳膊今天要手术。刚进病房,单位的电话就打来了:福哥快回来看看吧,下暴雨,单位停电了,我们几个查不出哪的线路有问题,怎么也发不了电!福哥刚撂下电话,妈妈紧着说:“单位有事儿吧,快回去,你甭惦记,也别担心,有你找的护工,好着呢。”他一扭头出了病房,拐进走廊的洗手间,拧开水笼头,弯下身子,用凉水猛冲头。我知道,福哥是怕妈妈看到他泛红的双眼。我在后面默默看着他,不由得鼻子发酸,有谁知道这舍小家顾大家的背后有多少不轻弹的男儿泪呢! 回单位后,福哥马不停蹄的忙了起来。他带领维护部人员检修线路,排除故障。因为几天来大降暴雨,蚊、蝇大量繁殖,他又去防疫站买来专业消杀药品,第一时间对餐厅、超市、公共卫生间、垃圾池做了消毒处理。为了给单位节省费用,我们没有聘请专业人员。三伏天,福哥脚穿胶鞋,身披雨衣,面戴口罩,后背还有个消毒喷雾,用蒙面大侠形容?NO,远远不够,那一刻,我觉得他就是我心中的超级英雄!没错!这就是他,始终奋战在我们服务区一线的拼命三郎。 无独有偶,去年三九天,大雪封道,我们服务区滞留了好多车辆,福哥一宿没睡,拿着小喇叭在广场东奔西跑,协助保安指挥车辆。因为没休息,又说话太多,第二天,福哥嗓子哑了,领导让他休息一天。他当时就说,当兵的出身,哪有那么娇气,吃两片金嗓子喉宝就好啦。 今年春天,我们服务区的绿化、菜园都是福哥带领维护部人员翻耕、种植、除草。80后的他,父母是双职工,从没有种过地。可是看到他头戴草帽,撸起袖子,挽起裤腿,扛着锄头的样子,那活脱儿一地道农民。 同事们总说:“增福,你太拼命啦!” 他嘿嘿一笑,眼睛一眨:“你们不叫我拼命三郎嘛,我得对得起起哥儿几个给的这称号!” 这就是王增福,现实版的拼命三郎;工作中没有叱诧风云的气势,也没有可歌可泣的故事,有的只是山里人的淳朴真诚;这就是禄发人,他用爱岗敬业展示了诚以致远、爱行天下的服务精神;这就是交投人,他用平凡质朴诠释了厚德载道、聚合致远的企业内涵;这就是交通人,他用不忘初心、砥砺前行托起了司乘人员的顺畅和平安! |