2月25日中午,涿州服务区西餐厅服务员李春秀像往常一样工作,突然发现自助餐厅座椅上有一件黑色的大衣,“一定是客人匆忙中落下的”,这个念头马上闪过李春秀的脑海中,她立即四处张望寻找失主,希望能及时物归原主,但客人已经离开。她马上将黑色大衣转交到了办公室,办公室人员对大衣兜里的物品一一登记,“你看,衣兜有壹万元现金、数据线、香烟一包,这么多现金顾客丢了一定很着急!还没有联系方式,这可怎么办啊?”李春秀着急的说。果然,大约1个小时后餐厅前台打来电话,告诉办公室人员有位失主寻找一件黑色大衣,由于失主驶离服务区请妥善保管好物品,明日来取。 第二天,失主庞先生焦急来到服务区办公室寻找丢失黑色大衣,办公室人员跟失主对大衣兜内物品核对清楚无误后,将大衣及物品归还给了客人,庞先生当场拿出500元现金以示感谢,被办公室人员婉言谢绝。 虽然只是一件黑色大衣,但服务区的员工以自己的实际行动,续写了精神文明新篇章,为高速服务区树立了“禄发驿家”良好形象,为服务区赢得了美誉。涿州服务区员工将更好地立足本岗,从小事做起,从细节做起,从现在做起,为服务区做出自己的贡献。
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