为庆祝中华人民共和国成立71周年，为引导全体职工践行社会主义核心价值观，进一步提高员工的文明素质，营造良好的服务氛围，满城服务区“小禄”志愿服务队在小广场醒目位置设置一面“心语墙”供过往司乘人员留下对祖国的祝福，以此抒发广大党员群众爱国颂国的真情实感。

在车流大、人流多的工作压力下，服务区全体工作人员更加注重保证服务质量，用微笑服务于顾客，真心服务于司乘，细心解顾客之所想，用良好的精神风貌树立优秀的服务品牌。